Кейс: оценка методом 360 градусов

Одним из направлений работы кадрового агентства Армия Кадров является HR-консалтинг и профессиональная оценка персонала.

В начале года к нам обратилась производственная компания из Санкт-Петербург с запросом провести комплексную оценку управленческой команды методом 360 градусов.

Основная задача клиента заключалась в том, чтобы получить объективную картину управленческих компетенций руководителей среднего звена перед запуском внутренних изменений в компании.

Задача проекта

Перед нашей командой стояли следующие задачи:
• определить сильные стороны руководителей
• выявить зоны развития
• оценить стиль управления
• подготовить рекомендации для дальнейшего развития персонала
• предоставить руководству объективную HR-аналитику

В проект были включены сотрудники нескольких подразделений компании.

Как проходила оценка методом 360 градусов

Для проведения проекта специалисты Армия Кадров разработали индивидуальную модель компетенций с учетом специфики бизнеса клиента.

Оценка проходила в несколько этапов:

1. Подготовительный этап

• согласование компетенций
• определение списка участников
• настройка анкетирования
• информирование сотрудников

2. Проведение анкетирования

Каждого участника оценивали:
• непосредственный руководитель
• коллеги
• подчиненные
• сам сотрудник

Такой формат позволил получить максимально объективную картину.

Сколько сотрудников приняли участие

В проект вошли:
• 12 руководителей среднего звена
• 48 сотрудников-оценщиков

Всего было собрано более 240 анкет оценки.

Какие компетенции оценивались

В рамках метода 360 градусов анализировались:
• лидерские качества
• коммуникация
• постановка задач
• принятие решений
• управление конфликтами
• ответственность
• вовлеченность команды

Результат оценки персонала

По итогам проекта клиент получил:

✅ подробные индивидуальные отчеты по каждому участнику
✅ сравнительный анализ по подразделениям
✅ выявленные зоны риска в управлении
✅ рекомендации по развитию руководителей
✅ предложения по внутреннему обучению

⸻

Практический результат для клиента

После проведения оценки компания:
• скорректировала систему управления
• пересмотрела распределение функций между руководителями
• запустила внутреннюю программу развития управленцев

Через несколько месяцев клиент отметил улучшение внутреннего взаимодействия между подразделениями.

Консалтинг и оценка персонала от кадрового агентства

Специалисты Армия Кадров проводят проекты по:
• оценке персонала
• HR-консалтингу
• оценке методом 360 градусов
• управленческому аудиту