Подбор специалиста по обучению и развитию персонала — кейс

Задача

В рекрутинговое агентство «Армия Кадров» обратился клиент – частный медицинский центр в Санкт-Петербурге. Требовались поиск и подбор специалиста по обучению и развитию персонала (корпоративного тренера). Перед нашими сотрудниками стояла задача найти релевантных кандидатов в течение 3-х недель.

Особенности проекта

Соискатели на должность должны были соответствовать следующим требованиям:

• опыт работы в медицинской сфере (желательно в клиниках или сетевых медучреждениях);
• практические навыки организации учебных и адаптационных программ для работников компаний, проведения тренингов для развития персонала;
• понимание специфики медицинских стандартов, внутреннего обучения мед. персонала, взаимодействия с врачами.

Основные сложности поиска и подбора корпоративного тренера:

1. Рынок кандидатов с релевантным опытом именно в медицине оказался достаточно узким.
2. Большинство специалистов ранее работали в ритейле, банках или сфере услуг, но не в здравоохранении.
3. Клиент искал корпоративного тренера, способного самостоятельно разработать и внедрить учебную систему «с нуля», без готовых материалов.

Решение

Для поиска и подбора претендентов менеджеры нашего агентства применили следующий алгоритм действий:

1. Уточнили у заказчика особенности внутренних процессов и ключевые компетенции, требуемые от будущего сотрудника.
2. Составили целевой профиль кандидата, карту компетенций.
3. Расширили поиск — кроме стандартных каналов, использовали профильные сообщества HR-специалистов в медицине, тематические Telegram-каналы.
4. Провели предварительное интервьюирование претендентов, чтобы оценить их навыки именно в области медицины. А также умение выстраивать учебный процесс с учётом особенностей врачей и среднего медперсонала.

Результат

Через 3 недели заказчику был представлен финальный претендент. Им оказался специалист с опытом работы в крупной частной клинике, который ранее внедрял программы обучения и развития для врачей, администраторов, медсестёр. После собеседования с руководителем компании соискатель был принят на должность корпоративного тренера и успешно прошёл испытательный срок.